i need digital
КЛИЕНТЫ ДЛЯ ЦЕХА КУЗОВНОГО РЕМОНТА
Ниша: кузовной ремонт
Город: Тюмень
Срок: 8 месяцев
Средняя стоимость заявки/звонка: 300 руб.
Результат: цех кузовного ремонта завален работой на неделю вперед
Высокая конкуренция и демпинг цен – обычное дело для ниши кузовного ремонта.

Заказчик совсем недавно открыл центр кузовного ремонта, сам ведет соц. сети, тратит бюджет на продвижение постов в Instagram через кнопку "продвигать".

А клиентов не хватает, цех стоит полупустой, поэтому соответствующего бюджета, чтобы максимального эффективно представить компанию в интернете, выделить не может.

Какая задача перед нами стояла

Обеспечить клиентами цех кузовного ремонта.
Лестница узнавания Бена Ханта
Анализ аудитории

Кузовной ремонт это ниша со сформированным спросом (4 и 5 уровень по лестнице Ханта) - клиенты выбирают исполнителя на эту услугу прямо сейчас.

Поэтому основной упор в продвижении необходимо делать на продвижение именно в поисковых системах, так как это основной источник горячих клиентов.

Также не стоит забывать, что если в такой нише услуга оказана качественно, то LTV (совокупная прибыль от 1 клиента за все время сотрудничества с ним) только повышается, а сарафанное радио набирает обороты, так что CPO (стоимость покупки) окупается очень хорошо на длительном промежутке времени.
Анализ точек скопления клиентов в нише кузовного ремонта.
Большинство клиентов приходятся на 4 и 5 уровень лестницы Бена Ханта.
А это значит, что они уже ищут данные услуги.
Сайт на готовом решении Битрикс Autocity
Как мы получили результат

Проанализировав целевую аудиторию и конкурентов, нами было предложено следующее решение:

1. Разработка корпоративного сайта на готовом решении Битрикс Autocity (бюджет 38 000 руб.) с последующими доработками основанными на веб-аналитике.

Не landing page, а многостраничный сайт, который можно дальше эффективно использовать в seo.

2. Контекстная реклама в Яндекс.Директ и Google Adwords – бюджет по 12 000 рублей на каждую систему ежемесячно.

3. SEO-продвижение, как постепенная замена дорогого рекламного трафика с контекста на более дешевый поисковый.
Структура
Продвижение сайта

Проанализировав целевую аудиторию и конкурентов, нами было предложено следующее решение:

1. В основе нашей стратегии seo продвижения - грамотная кластеризация запросов и максимально развернутая структура. В отличии от конкурентов, мы не поленились и создали порядка 50-ти посадочных страниц под все возможные запросы, под продвижение всех возможных услуг.

2. Вторым важным фактором позволившим успешно вывести сайт в топы была кропотливая работа над посадочными страницами, улучшение поведенческих и коммерческих факторов ранжирования.
Адаптивность

Особое внимание уделили адаптивности сайта и корректному отображению интерфейса на экранах различных размеров. Важно, чтобы сайт одинаково хорошо и удобно отображался на персональных компьютерах, ноутбуках, смартфонах и планшетах.

Базовый контент сайта имеет фиксированную ширину 1140 пикселей.

Сайт поддерживает адаптивность, то есть меняет размер и положение блоков в зависимости от разрешения экрана устройства.

Мы настроили адаптивность для всех основных разрешений:
Результаты работы по seo-продвижению сайта:
600 посетителей в месяц из поисковых систем на 8 месяц продвижения

51% запросов в ТОП-10
34% запросов в ТОП-3
Также мы проводили работы по веб-аналитике во время работы над проектом, полученные данные использовали для повышения конверсии сайта и снижении цены лида.

Что изменили в шаблоне сайта:

- доработали первый экран на главной странице

- переработали блок преимуществ

- обнаружили и устранили проблемы с работоспособностью форм обратной связи

Эти работы позволили снизить цену лида более чем на 20%, а также ощутимо увеличить конверсию.

Если при старте проекта 1 звонок/заявка стоил в районе 300-400 руб., то после правок 1 обращение клиента стало стоить 250-300 руб.

И это только контекстная реклама, без учета заявок из органической выдачи (seo-провижение).
Кроме заявок, клиент получает входящие звонки.
Мы установили колл-трекинг и можем видеть какое количество звонков поступает и по каким ключевым словам
.
Результат - цех кузовного ремонта занят работой на неделю вперед.

К лету 2019 г. предложили заказчику увеличить бюджет на контекстную рекламу – ведь мы могли бы приводить еще больше клиентов.

Но, как оказалось, очередь расписана на неделю вперед, владельцу бизнеса иногда даже приходится отказывать клиентам или отправлять на ремонт к конкурентам.
Made on
Tilda