i need digital
КЛИЕНТЫ ДЛЯ СТУДИИ
МЕБЕЛИ И ДИЗАЙНА
Ниша: шкафы-купе на заказ
Город: Тюмень
Срок: 1 месяц
Бюджет: 7 250 руб.
Заявок и звонков: 28
Средняя стоимость заявки/звонка: 259 руб.
Продажи: 120 000 руб. в первый месяц
Со студией мебели и дизайна мы начали сотрудничество с аудита действующих рекламных кампаний в Яндекс.Директ и анализа сайта.
Какая задача перед нами стояла

Увеличить количество обращений клиентов и продаж при минимальном бюджете на рекламу, без дополнительных затрат на сайт, группы в соц. сетях.
С какими проблемами мы столкнулись

На момент обращения клиент уже использовал следующие инструменты для привлечения клиентов:
Одностраничный сайт – лендинг;
Рекламная кампания в Яндекс.Директ;
Платное размещение в 2гис;
Группа Вконтакте и страница в Instagram.

Мы провели предварительный аудит и обнаружили:

1. Соц. сети ведутся слабо.
Обычная ситуация для небольшого бизнеса - соц. сетями занимаются какие-то знакомые :)
В результате количество подписчиков в ВК и Instagram менее 1000 чел.
Живой аудитории мало, а ботов - много.

2. Рекламная кампания в яндекс.директе не велась и никак не обновлялась с августа.
В результате в ноябре показывались объявления с летней акцией, не считая технических недочетов в настройке рекламных кампаний.

3.Цели в яндекс.метрике не настроены, нет никакой статистики по стоимости заявки.
Это обычная практика в 2020 году для малого бизнеса - закидываем бюджет туда, закидываем бюджет сюда..
Вроде кто-то зашел в салон, вроде кто-то позвонил, и так сойдет :)

4. Микро-бюджет на продвижение
Менее 10 000 руб. в месяц.
Чем меньше бюджет - тем сложнее получить результат.

5.Зато был хороший менеджер по продажам, которого мы проверили с помощью тайного покупателя :)

Мы удостоверились, что бизнес готов к приему заявок из интернета.
Решение проблемы

В данных условиях мы приняли решение для получения целевых обращений клиентов использовать самую простую связку лидогенерации:
интерактивный сайт - квиз + реклама в Яндекс.Директ.
В итоге было получено 28 заявок при средней стоимости 259 руб. за заявку.
Также было несколько звонков, но их не учитываем.
Продажи

В первый месяц работы получили 3 продажи на сумму более 120 000 руб.

Точной отчетности по продажам нам не предоставили, но со слов менеджера по продажам было 3-5 совершенных сделки при среднем чеке на шкафы-купе в 40 000 руб.

Итого продаж на 120 000 – 200 000 руб. в нише с циклом сделки до полугода
Не все заявки закрыты в продажу – у кого-то идет ремонт, а кто-то планирует установку на следующий месяц.
Made on
Tilda